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  • pen drive e gnome

    From Piviul@21:1/5 to All on Sat Jul 12 12:00:01 2025
    Ciao a tutti, ho comprato un pendrive philips, quando lo inserisco nel
    pc  il pc si freezza o quasi: la tastiera non va, i tasti premuti non
    arrivano al pc se non raramente, il mouse lo stesso, un po' si muove ma
    di pochi pixels. Fra le altre cose se mi connetto da un altro pc in ssh
    al pc con la chiavetta inserita, il pc sembra andare bene, atop non
    mostra alcun problema, consumo di cpu non ce n'è, log non ce ne sono.
    Appena tolgo la chiavetta tutto torna a funzionare correttamente. Se la chiavetta la inserisco in un pc con kubuntu o con windows invece sembra funzionare correttamente.

    Questi sono i messaggi del kernel quando la inserisco:
    2025-07-12T10:30:22.964827+02:00 silenzioso kernel: [ 1287.217812] usb
    3-2: new SuperSpeed USB device number 6 using xhci_hcd 2025-07-12T10:30:22.984689+02:00 silenzioso kernel: [ 1287.238058] usb
    3-2: LPM exit latency is zeroed, disabling LPM. 2025-07-12T10:30:22.984713+02:00 silenzioso kernel: [ 1287.238498] usb
    3-2: New USB device found, idVendor=346d, idProduct=5678, bcdDevice= 2.00 2025-07-12T10:30:22.984714+02:00 silenzioso kernel: [ 1287.238506] usb
    3-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3 2025-07-12T10:30:22.984716+02:00 silenzioso kernel: [ 1287.238511] usb
    3-2: Product: PHILIPS
    2025-07-12T10:30:22.984717+02:00 silenzioso kernel: [ 1287.238514] usb
    3-2: SerialNumber: FC147F5B607EA
    2025-07-12T10:30:22.984719+02:00 silenzioso kernel: [ 1287.240951] usb-storage 3-2:1.0: USB Mass Storage device detected 2025-07-12T10:30:22.984720+02:00 silenzioso kernel: [ 1287.241252]
    scsi host4: usb-storage 3-2:1.0
    2025-07-12T10:30:23.992664+02:00 silenzioso kernel: [ 1288.245933]
    scsi 4:0:0:0: Direct-Access              PHILIPS          3.00 PQ: 0
    ANSI: 4
    2025-07-12T10:30:23.992680+02:00 silenzioso kernel: [ 1288.246156] sd 4:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
    2025-07-12T10:30:23.992683+02:00 silenzioso kernel: [ 1288.246883] sd 4:0:0:0: [sdc] 61440000 512-byte logical blocks: (31.5 GB/29.3 GiB) 2025-07-12T10:30:23.992684+02:00 silenzioso kernel: [ 1288.246999] sd 4:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
    2025-07-12T10:30:23.992685+02:00 silenzioso kernel: [ 1288.247003] sd 4:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 03 00 00 00
    2025-07-12T10:30:23.992686+02:00 silenzioso kernel: [ 1288.247116] sd 4:0:0:0: [sdc] No Caching mode page found
    2025-07-12T10:30:23.992686+02:00 silenzioso kernel: [ 1288.247119] sd 4:0:0:0: [sdc] Assuming drive cache: write through 2025-07-12T10:30:23.992687+02:00 silenzioso kernel: [ 1288.248837] 
    sdc: sdc1
    2025-07-12T10:30:23.992688+02:00 silenzioso kernel: [ 1288.248952] sd 4:0:0:0: [sdc] Attached SCSI removable disk

    Nulla di strano no? Qualcuno mi può aiutare a capire il problema?

    Piviul

    --- SoupGate-Win32 v1.05
    * Origin: fsxNet Usenet Gateway (21:1/5)
  • From Piviul@21:1/5 to Davide Prina on Mon Jul 14 06:10:01 2025
    On 13/07/25 10:38, Davide Prina wrote:
    Piviul ha scritto:
    [...]
    2025-07-12T10:30:22.984689+02:00 silenzioso kernel: [ 1287.238058] usb
    3-2: LPM exit latency is zeroed, disabling LPM.
    secondo me questo potrebbe essere la causa del problema.
    come dicevo non credo sia un problema del kernel: se da remoto entro in
    ssh sul pc con la chiavetta inserita mentre gnome è freezato, il pc non presenta alcun problema, non ci sono logs significativi, atop non mostra risorse occupate; carico sul pen drive incriminato una iso senza
    problemi non ci sono segnali di malfunzionamento. Aggiungo che sempre
    sullo stesso pc se faccio il boot da quel pen drive con la iso di gnome
    debian live 12 si freezza, se faccio il boot sempre dallo stesso pen
    drive con la iso con kde debian live 12 tutto funziona regolarmente.

    La cosa particolare è che mentre la chiavetta è inserita gnome è
    freezzato ma appena la tolgo torna normale.

    Qualcuno ha qualche suggerimento su come debuggare il problema?

    Piviul

    --- SoupGate-Win32 v1.05
    * Origin: fsxNet Usenet Gateway (21:1/5)
  • From Piviul@21:1/5 to All on Mon Jul 14 16:10:01 2025
    Aggiungo anche che gnome freezza anche senza aver fatto il logon, appena inserisco il pendrive anche prima d'aver inserito le credenziali. Forse
    quindi è più un problema legato a gdm? Proverò a cambiare DM, vi faccio sapere.

    In ogni caso dalle prove fatte direi che il kernel non c'entra nulla vero?

    Piviul

    Il 13/07/25 20:34, Piviul ha scritto:
    On 13/07/25 10:38, Davide Prina wrote:
    Piviul ha scritto:
    [...]
    2025-07-12T10:30:22.984689+02:00 silenzioso kernel: [ 1287.238058] usb
    3-2: LPM exit latency is zeroed, disabling LPM.
    secondo me questo potrebbe essere la causa del problema.
    come dicevo non credo sia un problema del kernel: se da remoto entro
    in ssh sul pc con la chiavetta inserita mentre gnome è freezato, il pc
    non presenta alcun problema, non ci sono logs significativi, atop non
    mostra risorse occupate; carico sul pen drive incriminato una iso
    senza problemi non ci sono segnali di malfunzionamento. Aggiungo che
    sempre sullo stesso pc se faccio il boot da quel pen drive con la iso
    di gnome debian live 12 si freezza, se faccio il boot sempre dallo
    stesso pen drive con la iso con kde debian live 12 tutto funziona regolarmente.

    La cosa particolare è che mentre la chiavetta è inserita gnome è
    freezzato ma appena la tolgo torna normale.

    Qualcuno ha qualche suggerimento su come debuggare il problema?

    Piviul


    --- SoupGate-Win32 v1.05
    * Origin: fsxNet Usenet Gateway (21:1/5)
  • From Piviul@21:1/5 to Piviul on Tue Jul 15 07:20:01 2025
    On 14/07/25 11:16, Piviul wrote:
    Aggiungo anche che gnome freezza anche senza aver fatto il logon,
    appena inserisco il pendrive anche prima d'aver inserito le
    credenziali. Forse quindi è più un problema legato a gdm? Proverò a cambiare DM, vi faccio sapere.
    ho provato, non dipende da dal DM. :(

    Il 13/07/25 20:34, Piviul ha scritto:
    On 13/07/25 10:38, Davide Prina wrote:
    Piviul ha scritto:
    [...]
    2025-07-12T10:30:22.984689+02:00 silenzioso kernel: [ 1287.238058] usb >>>> 3-2: LPM exit latency is zeroed, disabling LPM.
    secondo me questo potrebbe essere la causa del problema.
    comunque ho controllato e come supponevo il kernel non centra nulla
    direi. Sul PC con kubuntu trovo sempre il messaggio LPM exit latency is
    zeroed, disabling LPM e il pendrive funziona bene.

    Invece certamente dipende dalla porta USB, si presenta soltanto se lo
    inserisco in porte usb3.

    Aggiungo solo che non freezza davvero, provo a descrivere meglio quel
    che accade. Appena inserisco la chiavetta in gnome arriva la notifica
    che il pendrive è stato montato. Se muovo il mouse, il cursore fa un
    piccolo movimento e poi si blocca, lo stesso per i tasti, qualche
    pressione arriva ma poi si perde. Mentre il sistema non risponde non si
    trovano logs strani:
    $ sudo journalctl -f --system -n0
    lug 15 06:09:27 silenzioso kernel: usb 3-1: new SuperSpeed USB device
    number 11 using xhci_hcd
    lug 15 06:09:27 silenzioso kernel: usb 3-1: LPM exit latency is
    zeroed, disabling LPM.
    lug 15 06:09:27 silenzioso kernel: usb 3-1: New USB device found, idVendor=346d, idProduct=5678, bcdDevice= 2.00
    lug 15 06:09:27 silenzioso kernel: usb 3-1: New USB device strings:
    Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
    lug 15 06:09:27 silenzioso kernel: usb 3-1: Product: PHILIPS
    lug 15 06:09:27 silenzioso kernel: usb 3-1: SerialNumber: FC147F5B607EA
    lug 15 06:09:27 silenzioso kernel: usb-storage 3-1:1.0: USB Mass
    Storage device detected
    lug 15 06:09:27 silenzioso kernel: scsi host4: usb-storage 3-1:1.0
    lug 15 06:09:27 silenzioso mtp-probe[5829]: checking bus 3, device 11: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-1"
    lug 15 06:09:27 silenzioso mtp-probe[5829]: bus: 3, device: 11 was not
    an MTP device
    lug 15 06:09:27 silenzioso mtp-probe[5834]: checking bus 3, device 11: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-1"
    lug 15 06:09:27 silenzioso mtp-probe[5834]: bus: 3, device: 11 was not
    an MTP device
    lug 15 06:09:28 silenzioso kernel: scsi 4:0:0:0: Direct-Access              PHILIPS          3.00 PQ: 0 ANSI: 4
    lug 15 06:09:28 silenzioso kernel: sd 4:0:0:0: Attached scsi generic
    sg2 type 0
    lug 15 06:09:28 silenzioso kernel: sd 4:0:0:0: [sdc] 61440000 512-byte logical blocks: (31.5 GB/29.3 GiB)
    lug 15 06:09:28 silenzioso kernel: sd 4:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
    lug 15 06:09:28 silenzioso kernel: sd 4:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 03 00
    00 00
    lug 15 06:09:28 silenzioso kernel: sd 4:0:0:0: [sdc] No Caching mode
    page found
    lug 15 06:09:28 silenzioso kernel: sd 4:0:0:0: [sdc] Assuming drive
    cache: write through
    lug 15 06:09:28 silenzioso kernel:  sdc: sdc1 sdc2
    lug 15 06:09:28 silenzioso kernel: sd 4:0:0:0: [sdc] Attached SCSI
    removable disk
    lug 15 06:09:28 silenzioso kernel: ISO 9660 Extensions: Microsoft
    Joliet Level 3
    lug 15 06:09:28 silenzioso kernel: ISO 9660 Extensions: Microsoft
    Joliet Level 3
    lug 15 06:09:28 silenzioso kernel: ISO 9660 Extensions: RRIP_1991A
    lug 15 06:09:28 silenzioso udisksd[675]: Mounted /dev/sdc1 at /media/antonella/d-live 12.11.0 kd amd64 on behalf of uid 1000

    Appena tolgo il pendrive tutto riprende a funzionare. Inoltre ho provato
    ad installare sul pendrive incriminato la debian 12 live con gnome e con
    kde e la debian 13 live con gnome. Il problema si presenta soltanto con
    sulla live di debian 12 con gnome.

    A questo punto passerò a debian testing ma se qualcuno avesse qualche suggerimento...

    Grazie

    Piviul

    --- SoupGate-Win32 v1.05
    * Origin: fsxNet Usenet Gateway (21:1/5)